Политика за поверителност и защита на личните данни
Последна актуализация: 2025 г.
Ние от Battery-Shop.bg приемаме сигурността на вашите лични данни сериозно. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, споделяме и защитаваме вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт и използвате услугите ни, в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) (ЕС) 2016/679.
1. Каква информация събираме?
Ние събираме информация, която ни предоставяте директно, когато:
- Правите поръчка: Име, телефонен номер, адрес за доставка и имейл адрес. Тази информация е необходима за изпълнение на договора за покупко-продажба и доставка.
- Изпращате запитване по VIN: Данни за автомобила (VIN номер) и телефон за връзка, за да ви предложим правилния акумулатор.
- Свързвате се с нас: Информацията, съдържаща се в съобщенията ви.
Ние НЕ събираме и не съхраняваме данни за вашите банкови карти. Плащанията се извършват чрез наложен платеж при доставка.
2. Как използваме вашите данни?
Използваме събраната информация за следните цели:
- Обработка и доставка на вашите поръчки.
- Комуникация с вас относно статуса на поръчката или отговор на запитвания.
- Подобряване на функционалността на сайта и потребителското изживяване.
- Спазване на законови задължения (напр. счетоводна отчетност).
3. Бисквитки (Cookies) и Google AdSense
Нашият уебсайт използва "бисквитки", за да подобри вашето преживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на вашето устройство.
Рекламни бисквитки на трети страни: Ние използваме Google AdSense за показване на реклами. Google и неговите партньори използват бисквитки за показване на персонализирани реклами въз основа на вашите посещения на този и други уебсайтове.
- Можете да се откажете от персонализираната реклама, като посетите Настройки за реклами на Google.
- Използването на нашия сайт означава, че се съгласявате с използването на бисквитки.
4. Споделяне на информация
Ние не продаваме, не търгуваме и не прехвърляме вашата лична информация на външни страни, с изключение на:
- Куриерски фирми (Еконт/Спиди): Предоставяме само необходимите данни (име, адрес, телефон) за извършване на доставката.
- Държавни органи: Когато това се изисква от закона.
5. Вашите права
Съгласно GDPR вие имате право на:
- Достъп до вашите лични данни.
- Корекция на неточни данни.
- Изтриване на вашите данни ("правото да бъдеш забравен"), ако няма законово основание за тяхното съхранение.
- Възражение срещу обработването на лични данни.
6. Контакти
Ако имате въпроси относно тази политика, можете да се свържете с нас чрез формата за контакти на сайта или на посочения телефон в секция "Контакти".